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架站平台缺點:什麼時候不該使用既有架站服務?

分類 精選文章
發佈日期 2021 , 08 , 19
觀看人數 502
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架站平台缺點:什麼時候不該使用既有架站服務?

近年來電商產業的興起,促使越來越多的創業者及企業投入了此領域發展,該產業需求直線上升後,讓市場掀起一股網路開店的熱潮。


國內知名的電商開店平台,如91APP、SHOPLINE、meepshop、EASYSTORE等,由於符合台灣人使用習慣,加上有支援在地化的金、物流功能,深受許多民眾的喜愛;而用戶數量遍布全球的國外開店平台Shopify、WIX,也因延伸應用全面及深層,深受另一用戶族群愛戴。如果你現在就想要嘗試使用這些平台,也可以參考Easy Website 台灣寫的WIX介紹和教學,來了解它是不是符合你的使用習慣。


雖然說現今開店平台的選擇相當多樣,其易於初學者使用及架站教學的資源也十分豐富,但無可避免的是架站平台潛在的風險,卻是許多民眾在投入網路開店時並未考量進去的;今天要以較深入的角度,讓大家得知所謂既有架站服務可能延伸的問題。


架站平台有這些缺點你曉得嗎?

網站主要結構不齊全


一個網站由許多地方所組成,每一處都會影響其使用網站的人能否產生信任感,也就是所謂地使用者體驗(UX)是否良好。


我們知道成立網站第一步就是進行網站結構的藍圖規畫,然而大多數地架站平台在此部分卻沒有太多琢磨,透過麵包屑(Breadcrumbs)的方式,將有助於使用者得知網站有哪些內容,能更加快速地找到他們需要閱讀的資訊;因此當規劃網站時,不妨讓自己或是請朋友實際使用看看,評估網站是否有使用分層式架構、採用頁面路徑,以提升閱讀容易性。

行動裝置相容性較差


GOOGLE 提供的行動裝置相容性測試


無法百分百的客製化網站,是讓網頁架設人員使用既有架站服務的一大痛點。


隨著全球網際網路使用者的裝置偏移,建立電商網站時考量行動裝置觀看也是不能忽略的一個地方,大多數的開店平台雖然已經有提供響應式網頁設計(RWD),但如果要進行更細部的客製化設定卻是無法的,這也導致部分的網站元素可能出現跑版,甚至是排列方式不盡人意。


網站建置成本提高


使用架站平台提供的網站架設工具,其通常是以租用的方式進行,每月往往需要負擔高額的網站租用費用,如本身初期營收不佳,卻還要支付固定成本,對於許多創業者來說可能是額外壓力。

比起既有架站,配合專業團隊打造專屬的電商網頁、架立品牌官網,不只能解決網站速度過低的技術問題,長期下來成本攤平後的花費也更划算,因此如確定要長期經營網站,可要好好考慮是否要使用既有架站服務,畢竟選擇後如要轉移,其過程更是漫長的陣痛期。

成交金額需抽成


多半網路開店平台提供了完善的在地金、物流服務,雖然看似天衣無縫達成用戶需求,但隱藏在背後的卻是可能高額的平台手續費、成交費用,這些成本往往卻不會在官網明顯公告甚至是以小字的呈現方式。


許多人投入電商領域、打造自己的品牌,多數販售的是實體物品,也因此需要配合國內物流,最後將商品成功交付給客人手上,建置網站本身已經需要月費,加上商品包裹或客製化包裝也需要負擔成本,最終的成交費用卻可能壓垮利潤的最後一根稻草。

網站主題大同小異



既有架站服務標榜著主題版型多,超過數十種提供給客戶有更多元化的選擇,但買入服務卻發現版型大多大同小異,不是版面元素上下更動,不然就是主題配色上更換而已;實際使用後發現能調整的就那幾種,實在無法變化更特別的版位或首頁顯示方式。


配合專業的網頁設計團隊,能近乎百分之百的完全客製化,不想要被客人說賣場了無新意,或者跟其他網站撞版毫無特色,依照品牌調性及個人風格製作出獨一無二的官網,才有可能在競爭市場中殺出一片血路。


功能擴充需要多付費


隱藏在電商開店的小秘密,還有想要多少功能,就得要負擔多少費用,前述提到租用網站每月已經負擔月費了,假如想要支援更多的功能,讓買家有更多的網站體驗或良好印象,就得要花費更多的成本來增加網站內容的豐富性。


常見到的網站功能有購物車、金物流以及客戶名單收集,更進階的包含數據分析、電子郵件行銷等等,如果想要通通功能都涵蓋在內,每月綜合下來成本一定比起初的月費還高上許多;因此建議起初如要創立網站時,可以先評估現在及未來可能會使用到的功能,避免超出預算的花費出現。


網站真正擁有者不是你


上述的因素能花錢解決還不打緊,如果花費預算了,最終網站的擁有權卻不是你的,我想更是賠了夫人又折兵,多數的既有架站服務為網站租用,因此代表網站使用者並不等於擁有者,則部分會產生以下問題。


1.如開店平台倒閉了,租用的網站也會消失

2.租約到期未立即續約,可能導致網站被刪除


因此如確定要投入網路開店時,更要慎選信任的平台方,避免平台倒閉連帶辛苦經營的網站也通通不見了;租約問題則是另一頭疼原因,大部分租用網站是以月費或年費計算方式,如經營網站者暫時未能取得聯繫或有突發狀況發生,則可能因為網站租約到期,沒有人完成付款維持租用,而導致網站被刪除關閉。

你適合使用網路開店平台嗎?

市面上的網路開店平台百百種,從國外引進全方位功能的平台,到台灣國內自行創立開店服務的團隊,都有在文章當中為各位提到;近年來讓許多民眾加入使用的電商開店服務,徹底在這個數位時代創造了更大的需求,不僅為消費者提供了更多元、更便利的購物方式,也讓部分產業投入轉型以因應時代進步。


上述提到了幾個經營電商網站時會遇到的瓶頸及開店平台的缺點,當建立網站當下就要決定好使用哪種開店方式,一步的踏入後便可能造成無法回頭的情形發生;為了避免繞遠路,我們其實可以配合網頁設計團隊來改善架站平台的不足。如果自己要單打獨鬥,一個個解決以上的問題,必定是強人所難,但如果能借重專業借力使力,讓團隊替我們打造出自身理想的電商網站,多餘的時間及精力便能投入自己的事業領域,創造出更遠大的目標及發展。


 

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