數位行銷新趨勢　讓企業花小錢賺大錢

行銷是公司或企業做品牌宣傳的基本手法。在一切都講求效能的時代，對大企業來說，投入大筆銀子的廣告行銷不再是上策，取而代之的是如何用最少的資金讓廣告效益達到最大化才是關鍵。而現今資通科技的發達及網際網路的普及性，也造就了「數位行銷」時代的來臨。

數位行銷並不是一個新興名詞，其實在每天的生活中，我們都可能被這些「被包裝」過的行銷活動影響著。數位行銷狹義的來說，是透過數位科技等相關媒體，進行企業品牌、形象及產品做廣告宣傳；但廣義的來看這個名詞，其實只要是一個企業站在顧客角度的行銷模式，讓雙方能夠更互相了解，而這個模式觸及了資訊科技及商業應用的數位範疇，就可以稱做數位行銷。

這麼看來，其實我們每天手機接收到的廣告簡訊，或者是上網時所看到的邀請活動，都是企業透過數位行銷之下的產物；也就是說，我們每天都在接觸這些而可能不自知。而由於網際網路的普及性大幅提升，也讓在這種行銷範疇裡，網路廣告的市場更是大幅提升。

根據台北市網際網路廣告暨媒體經營協會的調查報告中，2010年上半年臺灣整體網路廣告營收達38.09億新台幣，與前年同期就成長了23.87%，且不論是網站廣告、付費關鍵字廣告甚至是網路社群口碑行銷廣告都是有10%以上的成長，且越來越多的企業廣告主，已經拋開以前的廣告宣傳模式，也開始重視數位行銷的策略並提高網路廣告的投資比例。

而為什麼各大企業都前後蜂擁到這種模式下，成本絕對是最大的考量。傳統模式的行銷手法不但需要投入大量資金，而且也無法獲得立即性的回饋；相對的透過數位化的行銷策略，可以讓消費者第一時間的予以互動，並且能夠創造企業間的差異化及廣告創意；成功的數位行銷，更能夠讓企業做好良好的顧客關係管理，讓消費者與企業間的關係不再只是單一次的消費或體驗行為，而更提升到一種企業價值鏈的參與，提升消費者對品牌的好感度。這些都是傳統的行銷模式中無法做到的。

數位行銷更能夠讓行銷策略從大眾化走向更客製化、個人化。只要能夠掌握消費者的資料，就能透過分析給予最適當的宣傳。，樣不但能夠更多不同消費族群的心，也能降低整體宣傳成本；而隨著網路社群的火紅，這樣的模式更從個人走向一群擁有共同興趣或話題的群體，而這樣得行銷方式所引發的連鎖效應更是可觀，Facebook的粉絲專頁也就是數位行銷下產物，許多企業透過這個專頁就能夠吸引到成千的粉絲，最重要的是，這個平台幾乎是免費的。

所以誰說行銷一定要花大錢？找對方法，不但能省了銀子更贏得面子，這也怪不得企業們都紛紛踏入數位行銷的魔力下了。